Términos y Condiciones
Sesiones de Coaching
Las sesiones de coaching deben programarse y completarse dentro de los 30 días posteriores al pago; de lo contrario, se considerarán vencidas. Si necesitas reprogramar o cancelar una sesión, deberás avisar con al menos 24 horas de anticipación. Una vez transcurrido ese plazo, se aplicará un cargo de $10 USD por reprogramación. Las sesiones perdidas sin previo aviso podrán darse por utilizadas y no serán reembolsadas. Asimismo, me reservo el derecho de reprogramar una sesión en caso de circunstancias imprevistas o emergencias, procurando siempre adaptarme a tu disponibilidad.
Pagos y Reembolsos
Todos los servicios de coaching, membresías, productos digitales, cursos en línea y servicios digitales son no reembolsables.
Algunos productos consisten en contenido digital, servicios digitales, cursos en línea y otras ofertas de acceso inmediato. Al adquirir productos de Relationship Connectedness, el cliente solicita y acepta expresamente el acceso inmediato y el inicio inmediato de la prestación del servicio. El cliente reconoce que el acceso al contenido y a los servicios adquiridos comienza inmediatamente después de la compra y que, cuando la legislación aplicable lo permita, el derecho legal de desistimiento podrá perderse una vez que haya comenzado la prestación del servicio.
Confidencialidad
Mantengo una estricta política de confidencialidad en todas las sesiones de coaching, garantizando que la información compartida permanecerá privada y protegida. La confidencialidad únicamente podrá ser revelada cuando exista una obligación legal o ética que así lo requiera. Los participantes de sesiones grupales también se comprometen a respetar la confidencialidad y la privacidad de los demás miembros.
Conducta del Cliente
Los clientes se comprometen a tratar con respeto a todos los miembros de la comunidad de Relationship Connectedness. No se tolerará ningún tipo de difamación, calumnia, acoso, intimidación, abuso, ataques o conductas de odio dirigidas hacia otros clientes, coaches, colaboradores o afiliados.
Me reservo el derecho de suspender o finalizar la prestación de mis servicios de coaching a cualquier cliente cuyo comportamiento sea disruptivo, irrespetuoso, contrario a la ética o incompatible con un entorno seguro y de apoyo. En caso de que decida dar por terminada la relación de coaching, se reembolsará el valor correspondiente a las sesiones no utilizadas que hayan sido pagadas por adelantado, excluyendo las comisiones de procesamiento cobradas por PayPal u otros proveedores de pago, las cuales no son reembolsables.
Limitación de Responsabilidad
No soy responsable de las decisiones, acciones o resultados derivados de los servicios de coaching. El coaching no sustituye la atención, el diagnóstico ni el tratamiento médico, psicológico, psiquiátrico o legal. En ningún caso seré responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, ejemplares o consecuentes derivados del uso de mis servicios, incluyendo, entre otros, la decisión de no buscar la asistencia médica o psiquiátrica adecuada cuando sea necesaria.
Aceptación de estos Términos
Estas políticas existen para mantener un entorno de coaching profesional, respetuoso y beneficioso para todos los clientes. Al adquirir o participar en cualquier servicio de coaching, membresía, curso o producto digital ofrecido por Relationship Connectedness, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
